Nordea Bank Abp, Filial i Norge

Finanstilsynet har gjennomført tilsyn med Nordea Bank Abp, Filial i Norge (heretter omtalt "filialen"). Tilsynet var begrenset til forhold knyttet til handel i finansielle instrumenter for ikkeprofesjonelle kunder. Finanstilsynet gjennomførte møter med filialen 13. mars og 23. april 2024. Denne tilsynsrapporten bygger på Finanstilsynets foreløpige rapport fra 22. april 2025 og filialens kommentar til denne fra 22. mai 2025. 2 Finanstilsynets oppsummering Finanstilsynet kommenterer i rapporten at filialen ikke har sørget for å gi tilstrekkelig klare og balanserte opplysninger til kunder og potensielle kunder om begrensninger knyttet til rådgivningen og produktutvalget i spareroboten Nora, jf. verdipapirhandeloven (vphl.) § 10-10 (1). Finanstilsynet har også kommentarer knyttet til filialens informasjon om kostnader og gebyrer, jf. vphl. § 10-10 (1), (2) og (6). 3 Finanstilsynets vurderinger 3.1 Informasjon om rådgivningen og fondsutvalget i Spareroboten Nora Verdipapirforetak skal påse at informasjon til kunder og potensielle kunder er balansert, klar og ikke villedende, jf. vphl. § 10-10 (1). Filialen tilbyr to digitale verktøy for investering i fond; Spareroboten Nora (Nora) og Fondsvelgeren. Finanstilsynet har sett nærmere på de digitale investeringsverktøyene og hvordan disse var innrettet 7. april 2025. Vi har også sett på tilgjengelig informasjon om de digitale investeringsverktøyene på filialens nettsider. Nora gir investeringsråd innenfor et begrenset produktunivers. Spareroboten opererer med fem ulike risikoprofiler: konservativ, moderat, balansert, vekstorientert og offensiv. Kunder med konservativ risikoprofil mottar ingen anbefaling i Nora. Filialen har opplyst at Noras investeringsunivers for direkteinvesteringer i fond består av seks fond.