PRA Group Norge AS

Finanstilsynet gjennomførte inkassotilsyn i perioden 6.og 7.oktober 2025 med PRA Group Norge AS (heretter omtalt "foretaket"). Formålet med tilsynet var å kontrollere foretakets risikovurderinger, internkontroll, rutiner for inndrivelsesprosessen og avstemming av klientmidler, saksbehandlingen på stikkprøvebasis, og etterlevelsen av kravene i IKT-forskriften. Denne tilsynsrapporten bygger på Finanstilsynets foreløpige rapport 7. januar 2026 og styrets kommentarer til denne 19. januar 2026. 2 Finanstilsynets oppsummering Finanstilsynet ba blant annet om nærmere redegjørelse for foretakets håndtering av saker hvor oppdragsgiver var fellesregistrert med foretaket, foretakets rutiner for fakturering av rettsgebyr og saksbehandlingen i enkeltsaker . Foretaket er underlagt IKT forskriften og har en dokumentert katastrofeplan som skal iverksettes dersom IKT-driften ikke kan opprettholdes som følge av en krise, jf. IKT-forskriften § 11. Foretaket opplyste under tilsynet at det ikke var gjennomført årlige tester og opplæring av katastrofeplanen. 3 Finanstilsynets vurderinger 3.1 Klientmiddelbehandling Foretak som mottar og oppbevarer klientmidler, må kunne dokumentere at klientmidlene til enhver tid er tilstrekkelig til å dekke klientansvaret. Nærmere krav til avstemming av klientmidler følger av Finanstilsynets rundskriv 7/2013. I vårt brev om varsel om stedlig tilsyn 29. august 2025 ble foretaket bedt om å oversende rutiner og klientmiddelavstemminger for en gitt periode. Det er vår vurdering at inkassators rutiner og dokumentasjon på klientmiddelavstemminger er i henhold til rundskriv 7/2013. 3.2 Fellesregistrering Foretaket er fellesregistrert med foretak i samme konsern. Fellesregistrering innebærer at flere foretak i samme konsern registrerer seg som en enhet for merverdiavgift.