APCOA Norway AS

Vi viser til forhåndsvarsel om vedtak av 18. desember 2024 til APCOA Norway AS (org.nr. 929 292 065) ( ). Vi viser også til APCOAs merknader av 31. januar 2025 til varselet om vedtak, samt til korrespondanse og avholdte veiledningsmøter i saken. Forbrukertilsynet har nå fattet vedtak i saken. Vår konklusjon er at APCOA benytter avtalevilkår som er i strid med finansavtalelovens regler om størrelsen på gebyr for utstedelse og sending av regning til forbrukere. Vedtaket som vi har fattet mot APCOA, og som fremgår av punkt 2 nedenfor, innebærer at APCOA forbys å benytte avtalevilkår som nevnt i vedtakets punkt 1. Dersom APCOA ikke endrer sine avtalevilkår eller benytter slike avtalevilkår igjen, innebærer vedtaket at Forbrukertilsynet kan ilegge selskapet tvangsmulkt på kr 950 000 for hver uke avtalevilkårene benyttes. Tvangsmulkten iverksettes tre uker fra vedtakets dato. Hvis APCOA er uenige i vedtaket, har selskapet rett til å klage. Klagefristen er 9. april 2025. Se mer om retten til å klage i punkt 10 nedenfor. Der har vi også inntatt informasjon om eventuelt utsatt iverksettelse av vedtaket. APCOAs merknader til varselet om vedtak er behandlet løpende der de hører hjemme i punkt 7 og punkt 9. Forbrukertilsynet fatter herved følgende vedtak mot APCOA: APCOA Norway AS forbys å benytte avtalevilkår som innebærer at selskapet kan kreve vederlag for utstedelse og sending av regning gjennom fakturagebyr, og/eller «Park & Go» og/eller lignende tjenester, produkter og/eller rabatter i den utstrekning vederlaget overstiger den faktiske kostnaden ved å utstede og sende regningen.