Alektum AS

Finanstilsynet gjennomførte tilsyn 2.til 4.september 2024 hos Alektum AS (heretter omtalt "foretaket"). Formålet med tilsynet var å kontrollere foretakets risikovurderinger, internkontroll, rutiner for inndrivelsesprosessen og avstemming av klientmidler, saksbehandlingen på stikkprøvebasis, og etterlevelsen av kravene i IKT-forskriften. 2 Finanstilsynets oppsummering Foretaket hadde utstedt fullmakt til klientkonto til personer som ikke jobbet i foretaket, men i morselskapet som ikke har konsesjon til å drive inkassovirksomhet, noe som er i strid med regelverket. Foretaket har etter tilsynet utarbeidet nye og korrekte fullmakter. Fem av seks klientkontoer var feilaktig betegnet som foliokonto i stedet for klientkonto, selv om oppsettet på kontoen var riktig. Foretakets bankforbindelse oppdaget dette ved utstedelse av motregningserklæringene og har rettet opp feilen. Foretaket har ilagt skyldner et skrivesalær som overstiger det som er tillatt. Hendelsen skjedde ved foretakets oppdatering av gjeldende satser og ble ikke meldt til Finanstilsynet, noe som er i strid med IKT-forskriften. Foretaket hadde vurdert at hendelsen ikke var i strid med god inkassoskikk og retting av sakene var ikke skjedd. Finanstilsynet mener korrekt retting innebærer at innbetalte utenrettslige inndrivingskostnader tilbakebetales, utenrettslige inndrivingskostnader fjernes på saker der innbetaling ikke er foretatt, og omfordeles i saker der salær og renter av disse er betalt, men saken som sådan ikke er sluttbetalt. Finanstilsynet fant flere saker der sakene var mottatt til inndrivelse fra utlandet og påførte purregebyr fra oppdragsgiver var medtatt i de betalingsoppfordringene som var sendt fra foretaket. Foretaket har etter anmodning fra Finansntilsynet identifisert de sakene som er feil, og tilbakeført betalte inkassokostnader til skyldner.

Tilsynsrapport - Alektum AS Tilsynsrapporter og vedtak Brev datert 2. mars 2020 Brev Tilsynsrapport Alektum AS (pdf) Om tilsynsrapporter og vedtak Finanstilsynet gjennomfører tilsyn hos foretak eller personer som driver konsesjonsbelagt virksomhet. Etter et tilsyn oppsummerer Finanstilsynet hovedfunnene i en tilsynsrapport. Tilsynsrapporten blir sendt til foretaket/personen og publiseres på Finanstilsynets nettsted. Hvis foretaket har brutt regelverket, kan vi fatte et vedtak rettet mot foretaket. Dette vil i så fall framgå av tilsynsrapporten. Et vedtak kan være å pålegge foretaket/personen å rette opp i forhold ilegge overtredelsesgebyr trekke tilbake en tillatelse Hvilke former for vedtak Finanstilsynet fatter, avhenger av hvilke regler som er brutt. Hvis foretaket/personen klager på vedtaket fra Finanstilsynet, vil saken over bli oppdatert med informasjon om det. Til toppen av siden expand_less